IP телефония для бизнеса: что дает и как внедрить

Как IP телефония помогает бизнесу контролировать звонки и отдел продаж.

Что дает IP телефония

IP телефония снижает потери звонков, записывает разговоры, распределяет обращения и помогает считать эффективность менеджеров. Для бизнеса это база контроля продаж.

Как подключить SIP и виртуальную АТС

Нужно выбрать провайдера, настроить SIP линии, сотрудников, очереди, голосовое меню и рабочее время. После этого телефония связывается с CRM и рекламой.

Почему нужна интеграция с CRM

Когда звонок сразу попадает в CRM, руководитель видит источник лида, запись разговора, результат обработки и финальную выручку.